Обмен
Для обмена товара напишите менеджеру в течение 14 календарных дней со дня получения товара.
Есть «Легке Повернення» от Новой Почты.
Перед обращением по поводу обмена, убедитесь, что товар:
- бирки на месте
- этикетка не снималась
- вещь не носили
- нет посторонних запахов (порошка, табака, парфюмов)
- нет пятен (тональный крем, пудра, тушь)
Пожалуйста, уточните Ваше ФИО, номер телефона (с которого был оформлен заказ) и причину обмена менеджеру для быстрой обработки Вашей заявки на обмен товара.
Возврат
Вы можете вернуть покупку в течение 14 календарных дней со дня получения товара.
Возврат денег производится по ПЯТНИЦАМ.
Перед заполнением заявления убедитесь, что товар:
- бирки на месте
- этикетка не снималась
- вещь не носили
- нет посторонних запахов (порошка, табака, парфюмов)
- нет пятен (тональный крем, пудра, тушь)
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне товаров.