Обмін
Для обміну товару напишіть менеджеру протягом 14 календарних днів з дня отримання замовлення.
Обмін провадиться через Нову Пошту, є «Легке Повернення» - безкоштовно, при отриманні товару на НП.
Перед зверненням щодо обміну переконайтеся, що товар:
- з бірками на місці
- етикетка не знімалася
- річ не носили
- немає сторонніх запахів (порошку, тютюну, парфумів)
- немає плям (тональний крем, пудра, туш)
Будь ласка, вкажіть ваше ПІБ, номер телефону (з якого було оформлено замовлення) та причину обміну менеджеру для швидкої обробки вашої заявки на обмін товару.
Повернення
Ви можете повернути покупку протягом 14 календарних днів з дня отримання товару виключно Новою Поштою.
Повернення коштів здійснюється по П’ЯТНИЦЯХ.
Перед заповненням заяви переконайтеся, що товар:
- з бірками на місці
- етикетка не знімалася
- річ не носили
- немає сторонніх запахів (порошку, тютюну, парфумів)
- немає плям (тональний крем, пудра, туш)
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні чи поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному переліку товарів.